Comment corriger l’erreur « Chrome a besoin d’un accès au stockage » sur Android

Le téléchargement de fichiers sur Chrome pour Android devrait être une promenade dans le parc. Accordez simplement l’autorisation de stockage, sélectionnez le dossier par défaut et obtenez ce dont vous avez besoin. Il semble que ce ne soit pas si facile pour certains utilisateurs qui ont signalé des invites constantes indiquant que Chrome avait besoin d’un accès au stockage chaque fois qu’ils essayaient de télécharger quelque chose.

Table des matières:

1. Accorder l’autorisation de stockage à Chrome
2. Effacer le cache et les données de Chrome
3. Réinstaller Chrome
4. Assurez-vous d’avoir suffisamment d’espace de stockage
5. Inspectez votre carte SD
6. Mettre à jour le micrologiciel
7. Retour à une ancienne version de Chrome

Comment puis-je autoriser l’accès au stockage Chrome ?

Vous pouvez facilement accorder l’accès au stockage à Chrome depuis Paramètres > Applications > Chrome > Autorisations. Cependant, il semble que nous examinions le bogue, donc si la première étape ci-dessous ne résout pas le problème, continuez à parcourir la liste afin de résoudre le problème.

Solution 1 – Accorder l’autorisation de stockage à Chrome

Commençons par la solution évidente. Google Chrome demandera bien sûr l’autorisation de stockage afin de télécharger et de stocker des fichiers localement. Maintenant, nous comprenons que l’autorisation de stockage est déjà accordée, mais cela ne vous coûtera rien de la vérifier à nouveau.

Voici comment accorder l’accès au stockage Chrome (autorisation de stocker et d’accéder aux fichiers localement) :

1. Ouvrez Paramètres.
2. Choisissez Applications.
3. Sélectionnez Toutes les applications, Gestionnaire d’applications ou Gérer les applications.
4. Ouvrez Chrome.
5. Sélectionnez Autorisations.
6. Accordez l’autorisation de stockage à Chrome.
7. S’il existe des autorisations supplémentaires, y compris le stockage, assurez-vous de les accorder également à Chrome.

Solution 2 – Effacer le cache et les données de Chrome

Passons à autre chose. Si le problème persiste et que Chrome demande à plusieurs reprises l’accès au stockage que vous avez déjà accordé, nous vous suggérons de vider le cache et les données de l’application. De cette façon, vous réinitialiserez l’application et, espérons-le, résoudrez le problème en question.

Suivez ces étapes pour effacer le cache et les données de Chrome :

1. Appuyez sur Paramètres.
2. Ouvrez les applications ou le gestionnaire d’applications.
3. Appuyez sur Chrome.
4. Stockage ouvert.
5. Appuyez sur Gérer l’espace.
6. Effacer les données et le cache.
7. Redémarrez votre appareil.

Solution 3 – Réinstaller Chrome

Vous pouvez également essayer de réinstaller Chrome pour Android. De cette façon, vous obtiendrez la dernière version de l’application. Certains utilisateurs qui ont signalé cette erreur étaient sur la version bêta d’Android, le problème pourrait donc être lié à l’écart entre le système d’exploitation et la version de Chrome qui n’est, pour le moment, pas optimisé.

Tout d’abord, assurez-vous que vous n’êtes pas sur la version bêta d’Android ou, si vous l’êtes, envisagez d’utiliser un autre navigateur.

Voici comment réinstaller Chrome via le Play Store :

1. Ouvrez Play Store.
2. Recherchez et développez Google Chrome.
3. Désinstallez Google Chrome (cela désinstallera les mises à jour si Chrome est une application système).
4. Mettez à jour ou réinstallez Chrome.

Solution 4 – Vérifier l’espace de stockage et modifier le dossier de téléchargement

Bien sûr, il va sans dire que vous avez besoin d’un espace de stockage suffisant pour télécharger et stocker des fichiers localement. Assurez-vous d’abord d’avoir suffisamment d’espace, puis vous pouvez également essayer de changer le dossier de téléchargement. Le dossier est généralement bloqué dans la racine Android> Données, mais vous pouvez essayer de le modifier pour la carte SD à des fins de dépannage.

Voici comment modifier le dossier de téléchargement de Google Chrome sur Android :

1. Ouvrez Chrome.
2. Appuyez sur le menu à 3 points et ouvrez Paramètres.
3. Faites défiler vers le bas et ouvrez Téléchargements.
4. Appuyez sur l’emplacement de téléchargement et sélectionnez le stockage externe.
5. Essayez-le, puis revenez au stockage interne et essayez à nouveau de télécharger des fichiers.

Sinon, ouvrez le gestionnaire de fichiers (n’importe quel gestionnaire de fichiers devrait le faire) et accédez à Stockage interne > Android > données > com.android.chrome > fichiers et supprimez le dossier de téléchargement. Essayez de télécharger à nouveau les fichiers.

Solution 5 – Inspectez votre carte SD

Maintenant, même si vous avez déjà autorisé Chrome à accéder à votre stockage, en raison de certaines limitations d’autorisation, cela ne s’applique pas toujours au stockage externe. Pour cela, vous devrez peut-être modifier les autorisations secondaires ou autoriser l’accès à SD une fois que vous y serez invité.

Les autorisations secondaires ne sont disponibles que sur Android 10. Android 9 Pie demandera simplement l’autorisation une fois que vous aurez essayé de télécharger des fichiers sur la carte SD.

Bien sûr, assurez-vous que votre carte SD est montée et en état de marche. Sinon, vous pouvez le formater et réessayer. N’oubliez pas de sauvegarder vos fichiers avant d’effacer le contenu du stockage externe.

Solution 6 – Mettre à jour le micrologiciel

Nous avons déjà mentionné l’écart entre Chrome et le système d’exploitation. Afin d’éviter les problèmes avec les applications préinstallées (la plupart des applications Google sont préinstallées) ou les applications tierces, nous vous suggérons de maintenir votre système à jour.

Assurez-vous donc de télécharger et d’installer les mises à jour Android, si elles sont disponibles. Cela devrait résoudre le problème avec l’erreur d’accès au stockage Chrome a besoin.

Solution 7 – Retour à une ancienne version de Chrome

Enfin, vous pouvez restaurer Chrome en installant une ancienne version de celui-ci via un APK. Comme vous le savez probablement, le Play Store ne propose que les dernières versions publiques (ou bêta) d’une certaine application.

Pour obtenir une ancienne version d’une application, vous devez désinstaller la version actuelle, puis télécharger et installer un APK. Fichier du kit de package Android qui est le format par défaut des applications Android.

Suivez ces instructions pour télécharger et installer une ancienne version de Chrome :

1. Désinstaller Google Chrome.
2. Accédez à APK Mirror, ici, ou à tout autre hub APK en ligne.
3. Télécharger un ancienne version de l’APK mais pas plus de deux mois.
4. Accorder autorisation d’installer des applications à partir de sources non fiables.
5. Installez l’APK et essayez-le.

Vous pouvez, bien sûr, si l’erreur d’accès à Chrome a besoin de stockage se reproduit, réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine. Bien que nous ne soyons pas sûrs que le problème en vaille la peine.

Cela dit, nous pouvons appeler cela un enveloppement. Merci d’avoir lu et assurez-vous de partager vos questions ou solutions alternatives dans la section commentaires ci-dessous.