Correction : Goole Play Store ne s’ouvre pas

Goggle Play Store est une partie essentielle de la plate-forme Android. L’une des principales raisons pour lesquelles Android a gagné du terrain au début et a atteint ce point de succès aujourd’hui. Sans lui et les millions d’applications dont il dispose, l’expérience utilisateur en souffrirait. La raison de plus de s’inquiéter si le Google Play Store ne s’ouvre pas pour vous, ce qui, je suppose, est exactement le cas.

Ne vous inquiétez pas, cependant. Nous avons une liste de solutions qui devraient vous aider à résoudre ce problème assez facilement.

Table des matières:

1. Effacer les données de l’application
2. Inspectez la connexion
3. Effacer les données de Google Services Framework
4. Vérifiez les paramètres de date et d’heure
5. Supprimez et ajoutez à nouveau votre compte Google
6. Désactiver temporairement le proxy ou le VPN
7. Vérifiez les autorisations du Play Store
8. Désinstaller les mises à jour de Google Play Store
9. Réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine

Comment réparer le Google Play Store qui ne s’ouvre pas ?

Il existe une variété de causes et d’erreurs associées concernant le Google Play Store défectueux. La raison la plus courante est l’abondance de données accumulées. De plus, Google Play Store peut ne pas s’ouvrir en raison d’une heure et d’une date inexactes, d’un manque d’autorisations ou d’une corruption complète du système.

Avec ces 9 étapes, nous nous sommes assurés de nous attaquer à toutes les causes possibles. Parcourez la liste et suivez attentivement les instructions.

Solution 1 – Effacer les données de l’application

Commençons par effacer les données de l’application. Même s’il est préinstallé en tant que service système, le Google Play Store reste une application. Il accumule le cache et les données pour accélérer les processus de chargement, mais il devient en fait plus lent une fois que les données stockées augmentent considérablement.

Suivez ces instructions pour effacer les données de l’application du Play Store :

1. Ouvert Réglages.
2. Choisir applications puis Gestionnaire d’applications ou Gérer les applications.
3. Localisez et appuyez sur le Google Play Store.
4. Choisir Stockage.
5. Dégager Données et confirmez lorsque vous y êtes invité.
6. Redémarrez votre appareil et essayez d’accéder au Google Play Store encore.

Si le Google Play Store ne s’ouvre toujours pas, passez à l’étape suivante.

Solution 2 – Inspectez la connexion

Le Play Store s’ouvre généralement sans la connexion réseau s’il est mis en cache dans la RAM. Cependant, cela ne fonctionnera pas sans une connexion Wi-Fi stable ou des données mobiles. C’est pourquoi nous vous encourageons à inspecter le réseau, à essayer de vous connecter à un autre ou à redémarrer votre routeur.

Voici quelques conseils pour dépanner la connexion sur Android :

• Désactivez et réactivez le Wi-Fi.
• Redémarrez votre appareil et votre routeur/modem.
• Activez le mode avion et désactivez-le après environ une minute.
• Réinitialisez les paramètres réseau.
• Consultez nos articles sur les problèmes de Wi-Fi et de données sur Android pour plus de solutions.

Solution 3 – Effacer les données de Google Services Framework

Si le Play Store ne s’ouvre toujours pas, nous vous suggérons d’effacer la date du Google Services Framework. Il s’agit d’un autre élément essentiel de la plate-forme Android et joue un rôle important dans de nombreuses fonctions du système. Il est également connu pour casser certains autres services Google sur les appareils Android.

Suivez ces étapes pour effacer les données de Google Services Framework :

1. Ouvert Réglages.
2. Choisir applications puis Gestionnaire d’applications ou Gérer les applications.
3. Appuyez sur le menu à 3 points et sélectionnez Afficher les processus système ou Toutes les applications.
4. Localisez et appuyez sur le Services Framework Google.
5. Choisir Stockage.
6. Dégager Données et confirmez lorsque vous y êtes invité.
7. Redémarrez votre appareil et essayez d’accéder au Google Play Store encore.

Solution 4 – Vérifiez les paramètres de date et d’heure

Si l’heure ou la date du système sont inexactes, vous ne pourrez pas utiliser les services Google. Cela inclut bien sûr le Play Store. Ce que vous devez faire est de désactiver puis de réactiver l’heure automatique.

Suivez ces instructions pour régler automatiquement la date et l’heure :

1. Ouvert Réglages.
2. Choisir Système ou Paramètres supplémentaires.
3. Ouvert Date et heure.
4. Désactiver la « Utiliser l’heure fournie par le réseau » option.
5. Redémarrez votre appareil.
6. Naviguez vers le même chemin et basculez le « Utiliser l’heure fournie par le réseau » encore.

Solution 5 – Supprimez et ajoutez à nouveau votre compte Google

Certains utilisateurs ont suggéré une solution simple mais efficace. Ils ont pu accéder à nouveau au Google Play Store après avoir supprimé puis ajouté à nouveau leur compte Google. Cela devrait résoudre complètement le problème.

Voici comment supprimer et ajouter à nouveau votre compte Google :

1. Ouvert Réglages.
2. Sélectionner Comptes.
3. Choisir Google.
4. Retirer Compte google et redémarrez votre appareil.
5. Revenez à Paramètres> Comptes et connectez-vous avec votre Compte google.

Solution 6 – Désactiver temporairement le proxy ou le VPN

Les options de région de Google Play Store ne sont généralement pas affectées par le VPN ou le proxy fonctionnant en arrière-plan, passant du DNS à une alternative. Cependant, pour des raisons de dépannage, désactivez le proxy ou le VPN et essayez à nouveau d’accéder au Google Play Store.

Suivez ces étapes pour désactiver le VPN ou le proxy sur votre combiné :

1. Ouvert Réglages.
2. Sélectionner Réseau (ou VPN directement).
3. Désactivez le VPN ou le Proxy et essayez d’accéder au Google Play Store.

Solution 7 – Vérifier les autorisations du Play Store

Même si le Play Store est une application système et qu’il ne devrait pas être affecté par des autorisations telles que des applications tierces, il est toujours recommandé d’accéder aux paramètres de l’application et d’accorder toutes les autorisations.

Suivez ces instructions pour accorder des autorisations au Google Play Store :

1. Ouvrez Paramètres > Applications > Gestionnaire d’applications ou Gérer les applications > Google Play Store.
2. Sélectionner Autorisations.
3. Accorder toutes les autorisations à Google Play Store.

De plus, certains micrologiciels Android personnalisés (MIUI, EMUI, etc.) sont assez restrictifs et peuvent même tuer les processus système. Assurez-vous de mettre en liste blanche le Google Play Store dans le Gestionnaire de téléphone.

Solution 8 – Désinstaller les mises à jour de Google Play Store

Avec la plupart des ROM en stock, vous ne pourrez pas réinstaller le Google Play Store. Cependant, vous pouvez toujours désinstaller toutes les mises à jour et restaurer l’application aux valeurs d’usine.

De cette façon, une fois les mises à jour réadministrées, vous devriez pouvoir ouvrir le Google Play Store sans problème.

Voici comment supprimer les mises à jour du Google Play Store :

1. Ouvrez Paramètres > Applications > Gestionnaire d’applications ou Gérer les applications > Google Play Store.
2. Robinet Désinstaller les mises à jour et redémarrez votre appareil.
3. Connectez-vous à un réseau et réinstallez les mises à jour.

Si vous êtes toujours dérangé par ce problème, assurez-vous d’essayer la dernière étape que nous avons fournie ci-dessous.

Solution 9 – Réinitialisez votre appareil aux paramètres d’usine

Enfin, puisque la présence et la fonctionnalité du Google Play Store n’ont pas d’alternative, vous devez le faire fonctionner.

La dernière solution que nous pouvons recommander est de réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine. Assurez-vous simplement de tout sauvegarder car toutes les données stockées seront supprimées après la réinitialisation. Si vous ne savez pas comment réinitialiser correctement votre téléphone aux paramètres d’usine, consultez cet article.

Suivez ces étapes pour réinitialiser votre combiné Android aux paramètres d’usine :

1. Ouvert Réglages.
2. Choisir Système.
3. Robinet Réinitialisation de sauvegarde.
4. Robinet Effacer toutes les données (réinitialisation d’usine).
5. Confirmer la sélection.

Ça devrait le faire. Après cela, le Google Play Store devrait s’ouvrir et fonctionner comme prévu. Merci d’avoir lu et dites-nous dans la section des commentaires ci-dessous si cela vous a aidé ou partagez vos solutions avec la communauté.