Correction : impossible de mettre à jour vers iOS 10.2

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La nouvelle mise à jour du système iOS est disponible avec la nouvelle version améliorée 10.2. La première impression est bonne. La stabilité du système est améliorée et certains bogues sont corrigés, mais certains utilisateurs ont rencontré divers problèmes. Ce n’est pas une grande surprise car nous n’avons jamais rencontré de mise à jour sans problème.

L’un des principaux problèmes qui préoccupent les utilisateurs d’iOS est l’échec de la mise à jour de 10.2. Nous avons parcouru les forums et trouvé ce message de l’un des utilisateurs.

« Salut. S’il vous plaît, j’ai besoin d’aide..Je n’ai pas pu télécharger et installer la nouvelle version iOS 10.2 Image suivante pour mon cas »

Ce dysfonctionnement de mise à jour peut se produire pour différentes raisons et certaines d’entre elles sont :

  • Connexion Wi-Fi instable
  • Pas assez d’espace pour la mise à jour
  • VPN ou proxy bloquant les serveurs de mise à jour iOS (sur mise à jour Wi-Fi).
  • Les serveurs sont occupés et vous pouvez essayer plus tard

Nous avons préparé quelques solutions pour surmonter ce problème et obtenir votre iOS 10.2 dès que possible.

Comment résoudre le problème de mise à jour sur iOS 10.2

Tout d’abord. Sauvegardez votre appareil pour conserver vos données si l’installation se passe mal. Vous pouvez choisir de mettre à jour directement avec l’appareil via Wi-Fi ou via iTunes en connectant l’appareil à un PC.

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Installation de la mise à jour via Wi-Fi

Pour télécharger et installer la mise à jour directement depuis votre appareil, procédez comme suit.

  1. Branchez votre appareil sur secteur.
  2. Assurez-vous qu’il y a suffisamment d’espace disponible
  3. Connectez-vous à un réseau Wi-Fi et vérifiez qu’il est stable et fonctionnel.
  4. Appuyez sur Paramètres > Général > Mise à jour logicielle.
  5. Sélectionnez Télécharger et installer.
  6. Vous pouvez installer maintenant en appuyant sur Installer ou un peu plus tard en sélectionnant Me rappeler plus tard. De plus, vous pouvez sélectionner l’option Installer ce soir.

Installation de la mise à jour via iTunes sur un PC de confiance

Pour télécharger et installer la mise à jour via iTunes en connectant votre téléphone à un PC, suivez les instructions.

  1. Téléchargez et installez la dernière version d’iTunes sur votre PC.
  2. Connectez l’appareil au PC.
  3. Ouvrez iTunes et sélectionnez votre appareil
  4. Cliquez sur Résumé > Vérifier les mises à jour.
  5. Cliquez sur Télécharger et mettre à jour.

Nous espérons que cela vous a été utile et que vous serez en mesure de résoudre le problème de mise à jour. Si vous avez des réflexions sur le sujet, nous serons heureux de les entendre.