Correction : les applications ne fonctionnent pas après l’installation de la mise à jour iOS 10.2

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Les clients Apple du monde entier ont reçu une nouvelle mise à jour disponible il y a deux jours. iOS 10.2 a apporté une nouvelle fonctionnalité intéressante (application TV), quelques améliorations esthétiques et de nombreuses corrections de bugs. Mais, comme c’est toujours le cas après une nouvelle mise à jour, certains problèmes se sont manifestés. Nous sommes sûrs que ce n’est qu’un mode de fonctionnement et que chaque problème trouve sa solution. Donc, pas besoin de s’inquiéter.

Les problèmes qui sont principalement signalés dans la communauté Apple sont liés à des erreurs de mise à jour/d’installation et à des applications défectueuses ou en panne.

Un utilisateur du forum de discussion a signalé un problème avec l’appareil photo après la mise à jour vers iOS 10.2.

« J’ai un iPhone 6. J’ai mis à jour iOS10 quand il est sorti et je n’ai eu aucun problème. J’ai appliqué la mise à jour iOS 10.2 – pendant une minute, j’ai pensé qu’elle avait bloqué mon téléphone, mais j’ai réussi à le faire fonctionner – et j’ai maintenant le problème d’appareil photo le plus étrange :

Si j’ouvre l’application appareil photo, l’écran est noir et ne me laisse pas prendre de photo (essayé normal, carré). J’ai essayé les caméras orientées vers l’avant et vers l’arrière, aucune ne fonctionne. Si j’essaie d’utiliser un tiers comme Instagram, l’application se bloque.

Ce qui fonctionne : Fonctionne panoramique.

Les caméras avant et arrière en option vidéo ou ralenti fonctionnent

Si j’ouvre iMessage et que j’utilise l’icône photo à partir de là, cela me permet de prendre une photo (appareil photo avant ou arrière).

Ce que j’ai essayé :

1) Tuez et redémarrez l’application Appareil photo.

2) Redémarrage dur (maintenez enfoncé le bouton d’accueil et d’alimentation pendant longtemps)

3) Redémarrez, puis ouvrez l’application appareil photo à partir de l’écran de verrouillage. (essayé de différentes manières – avec et sans le flash)

4) Basculer le réglage de la caméra dans les restrictions. (désactiver également les restrictions)

5) réinitialiser les paramètres d’usine (Paramètres -> Général -> Réinitialiser -> Réinitialiser tous les paramètres)

D’autres suggestions? Je suis prêt à simplement effacer et restaurer à ce stade.

Peu de bons membres de la communauté nous ont présenté la réponse, nous allons donc la développer ici.

A lire  Problèmes iOS 14.4.1 : problèmes d'empreintes digitales, problèmes de mise à jour, etc.

Comment réparer les applications défectueuses après la mise à jour iOS 10.2

Après la mise à jour, certaines applications semblent mal fonctionner ou se bloquent soudainement. Les solutions présentées par la plupart des membres ne semblaient pas fonctionner car l’utilisateur mentionné avait tout essayé. Néanmoins, il l’a résolu.

Résoudre l’application appareil photo défectueuse en restaurant votre appareil via iTunes

Pour restaurer votre téléphone via iTunes, procédez comme suit.

  1. Connectez votre appareil à un PC avec la dernière version d’iTunes installée.
  2. Trouvez votre appareil et sélectionnez-le.
  3. Cliquez sur Résumé et sauvegardez vos paramètres.
  4. Choisissez Restaurer le téléphone. Cela réinstallera le dernier firmware sur votre appareil.
  5. Lorsque la restauration est terminée, lancez la dernière sauvegarde pour récupérer vos paramètres.

Nous espérons que cela vous aidera à résoudre ce problème. Si vous avez quelque chose à ajouter, nous serons heureux de le voir dans la section des commentaires.