Correction : les commandes multimédias de l’écran de verrouillage Spotify ne fonctionnent pas

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Spotify est, pour plusieurs raisons, le service de streaming musical le plus populaire au monde, en particulier sur les appareils portables fonctionnant sous iOS et Android. Cependant, certains utilisateurs d’Android ont récemment eu du mal à utiliser les commandes multimédias sur l’écran de verrouillage. Plus de quelques utilisateurs de Samsung Galaxy S10 ont signalé que les commandes multimédias de l’écran Spotify Lock ne fonctionnaient pas sur leurs appareils.

Nous nous sommes assurés de rechercher des solutions applicables et de les fournir ci-dessous.

Table des matières:

  1. Vérifier les paramètres de l’écran de verrouillage
  2. Effacer le cache et les données de Spotify
  3. Désactiver l’optimisation de la batterie
  4. Réinstaller Spotify

Les commandes multimédias de l’écran de verrouillage Spotify ne fonctionnent pas sur le Samsung S10

Solution 1 – Vérifier les paramètres de l’écran de verrouillage

La première chose à faire est de vérifier les paramètres de l’écran de verrouillage et d’autoriser Spotify à créer son propre widget. Pour ce faire, vous devez désactiver le widget MusicFace stock.

Suivez ces étapes pour désactiver le widget MusicFace :

  1. Ouvrez Paramètres.
  2. Choisissez Écran de verrouillage.
  3. Ouvrez FaceWidgets.
  4. Désactiver le widget Musique.
  5. Redémarrez votre appareil et vérifiez la résolution.

Solution 2 – Effacer le cache et les données de Spotify

Si l’étape précédente n’a pas résolu le problème, nous vous suggérons de naviguer vers Paramètres > Applications > Gérer les applications > Spotify et d’effacer le cache et les données de l’application.

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De cette façon, vous réinitialiserez essentiellement l’application. Cependant, gardez à l’esprit que la suppression des données locales supprimera toute la musique téléchargée.

Voici comment effacer le cache et les données de Spotify :

  1. Ouvrez Paramètres.
  2. Choisissez Applications.
  3. Ouvrez Spotify.
  4. Appuyez sur Stockage.
  5. Effacez le cache et les données de l’application Spotify.

Solution 3 – Désactiver l’optimisation de la batterie

Certains utilisateurs ont suggéré que la meilleure solution pour les commandes multimédias qui ne répondent pas sur l’écran de verrouillage du S10 consiste à désactiver l’optimisation de la batterie pour Spotify. Cela permettra aux commandes multimédias de l’écran de verrouillage Spotify qui ne fonctionnent pas de commencer à fonctionner en arrière-plan.

Si vous ne savez pas comment procéder, suivez ces instructions :

  1. Accédez à Paramètres > Applications.
  2. Ouvrez Spotify.
  3. Sélectionnez Optimisation de la batterie.
  4. Désactivez l’optimisation de la batterie pour Spotify et redémarrez votre appareil.

Solution 4 – Réinstaller Spotify

Enfin, si aucune des étapes précédentes n’a fonctionné pour vous, assurez-vous de réinstaller Spotify et de recommencer à zéro.

Cela dit, nous pouvons conclure cet article. Merci d’avoir lu et, si vous avez des questions ou des suggestions, assurez-vous de nous le dire dans la section des commentaires ci-dessous.