Correction : les messages vocaux WhatsApp ne fonctionnent pas sur Android

WhatsApp est le couteau suisse de toutes les messageries instantanées. En plus de ses nombreuses fonctionnalités intéressantes, il a été l’un des premiers IM à introduire les messages vocaux. Cependant, certains utilisateurs ont du mal avec WhatsApp pour Android car la fonction de messagerie vocale ne fonctionne pas pour eux.

Si vous ne parvenez pas à enregistrer des messages vocaux, assurez-vous de vérifier les étapes ci-dessous.

Table des matières:

1. Vérifiez les autorisations dans l’application
2. Vérifier les options de volume
3. Effacer le cache et les données de WhatsApp
4. Réinstaller l’application
5. Passer à une ancienne version de l’application
6. Assurez-vous que votre micro fonctionne

Le microphone WhatsApp ne fonctionne pas pendant les appels

Il n’y a pas beaucoup de raisons pour lesquelles le message vocal ne fonctionne pas dans WhatsApp. Cependant, une fois que vous êtes certain que l’application est autorisée à accéder au microphone, elle commence généralement à fonctionner. Vous pouvez également essayer d’effacer le cache et les données du téléphone et accorder à nouveau les autorisations.

1. Vérifiez les autorisations dans l’application

Commençons par confirmer que l’autorisation du micro est bien accordée à WhatsApp sur votre appareil Android.

Suivez ces instructions pour accorder l’autorisation de micro à WhatsApp :

1. Ouvrez Paramètres.
2. Choisissez Applications et notifications.
3. Sélectionnez Toutes les applications.
4. Ouvrez WhatsApp dans la liste des applications disponibles.
5. Sélectionnez Autorisations.
6. Assurez-vous que WhatsApp a accès à votre microphone.

2. Vérifiez les options de volume

Celui-ci est assez évident, mais il convient de mentionner que même quelque chose d’aussi stupide que le volume accidentellement baissé peut vous faire croire qu’il y a un problème avec l’application.

Voici ce que vous devez faire :

1. Ouvrez Paramètres.
2. Choisissez Son.
3. Dans la section Réglages du volume, utilisez le curseur Volume d’appel pour maximiser le volume en cours d’appel.

Alternativement, lorsque vous êtes dans WhatsApp pendant l’enregistrement ou l’appel vocal, appuyez sur Augmenter le volume pour vous assurer que le volume du micro est au maximum.

3. Effacer le cache et les données de WhatsApp

Si le problème persiste, vous pouvez réinitialiser l’application sans la réinstaller en effaçant les données stockées localement.

Suivez ces instructions pour effacer le cache et les données de WhatsApp :

1. Accédez à nouveau à Paramètres > Applications et notifications > Toutes les applications et ouvrez WhatsApp.
2. Ouvrez Stockage et cache.
3. Effacer le cache et les données.
4. Redémarrez votre appareil et reconnectez-vous à WhatsApp.
5. Testez à nouveau la fonction de message vocal.

4. Réinstallez l’application

Si l’étape précédente échoue, vous pouvez réinstaller l’application et rechercher des améliorations. C’est une solution particulièrement utile si vous avez récemment effectué une mise à niveau vers Android 10 ou Android 11.

Voici ce que vous devez faire pour réinstaller WhatsApp sur votre appareil Android :

1. Ouvrez Play Store et recherchez WhatsApp.
2. Désinstallez l’application.
3. Redémarrez votre appareil.
4. Revenez à Play Store et réinstallez WhatsApp.
5. Connectez-vous et recherchez des améliorations.

5. Rétrograder vers une ancienne version de l’application

Le problème pourrait tout aussi bien résider dans la version actuelle de l’application, vous pouvez donc soit passer à la dernière version bêta, soit, de préférence, passer à une ancienne version de WhatsApp. Pour ce faire, vous devrez installer une version APK de l’application à partir d’une source tierce, comme APK Mirror.

Suivez ces instructions pour restaurer ou mettre à niveau la version actuelle de WhatsApp :

1. Accédez à APKMirror, ici, et téléchargez une ancienne version APK de WhatsApp. Alternativement, vous pouvez essayer n’importe quelle autre version à l’exception de celle actuellement installée sur votre appareil. Les versions bêta sont également une option, mais nous vous suggérons de les éviter en raison de problèmes de stabilité.
2. Désinstallez l’application comme expliqué dans la solution 4.
3. Autoriser l’installation d’applications à partir de sources externes.
4. Installez l’APK, connectez-vous et recherchez les améliorations.

6. Assurez-vous que votre micro fonctionne

Enfin, si les problèmes persistent, vous pouvez essayer de mettre à jour votre micrologiciel et de signaler le problème à l’OEM. Si le microphone ne fonctionne pas dans d’autres applications, envisagez de réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine ou, si le problème persiste après un nouveau démarrage, inspectez votre microphone et nettoyez-le à l’air comprimé.

Dans cet esprit, nous pouvons appeler cela un enveloppement. Merci d’avoir lu et n’oubliez pas de nous suivre sur Facebook et Twitter pour plus d’articles comme celui-ci.