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De toutes les applications Google, Google Keep Notes est probablement la plus sous-estimée et nous ne pouvons qu’espérer qu’elles n’auront pas d’idées folles et ne la tueront pas ou ne la fusionneront pas avec une autre application. Et nous savons tous que Google a tendance à le faire. Ce serait assez regrettable étant donné que Google Keep Notes est l’une des applications de prise de notes les plus complètes sur Android et qu’elle ne fait que s’améliorer. Et, bien que les problèmes soient rares, certains semblent déranger les utilisateurs du monde entier. Certains signalent que Google Keep ne fonctionne pas du tout sur Android.
Cela fait généralement référence aux plantages fréquents de l’application, à l’incapacité d’enregistrer des notes à la fois hors ligne et en ligne et à la synchronisation avec d’autres appareils sous le même compte Google. Si vous rencontrez des problèmes avec Google Keep sur Android, consultez les étapes répertoriées ci-dessous.
Table des matières:
- Vérifier les autorisations de conservation
- Effacer les données locales de Google Keep
- Réinstaller Google Keep
- Supprimer et ajouter à nouveau votre compte Google
Pourquoi mon Google Keep ne fonctionne pas ?
1. Vérifiez les autorisations de conservation
Commencez par redémarrer votre Android et ouvrez à nouveau Keep. Testez pour voir si l’application fonctionne ou non. Si cela n’a pas aidé, nous vous suggérons d’inspecter les paramètres d’autorisation dans Google Keep.
Pour accorder des autorisations à Keep sur Android, procédez comme suit :
- Ouvert Réglages.
- Robinet applications.
- Sélectionner Toutes les applications.
- Ouvert Garder des notes dans la liste des applications installées.
- Robinet Autorisations.
- Accorder toutes les autorisations requis par l’application et vérifiez les améliorations.
De plus, assurez-vous que Google Sync est activé. Sans cela, Google Keep ne se synchronisera pas et les modifications que vous avez apportées sur d’autres appareils ne seront pas visibles sur votre application Android.
Voici comment activer Google Sync sur votre appareil Android :
- Ouvert Réglages.
- Sélectionner Comptes.
- Appuyez sur votre Compte google.
- Robinet Synchroniser.
- Sois sûr que La synchronisation Keep Notes est activée.
2. Effacer les données locales de Google Keep
La prochaine chose à faire si Google Keep Notes ne fonctionne pas est d’effacer les données locales. Il s’agit de l’étape de dépannage la plus appropriée lorsqu’une application Android commence à échouer. N’oubliez pas que toutes les notes sont basées sur le cloud, vous ne perdrez donc rien en effaçant les données de l’application.
Voici comment effacer les données locales de Google Keep Notes sur Android :
- Ouvert Réglages.
- Ouvert applications.
- Développez toutes les applications et ouvert Garder des notes.
- Robinet Stockage.
- Effacer les données et redémarrez votre appareil.
- Ouvrez Google Keep et vérifiez si l’application fonctionne comme prévu ou non.
3. Réinstallez Google Keep
Si la suppression des données locales ne suffisait pas, vous pouvez aller plus loin et réinstaller Google Keep. Ce n’est pas une application intégrée, vous pouvez donc la réinstaller complètement sur n’importe quel appareil Android.
Voici comment réinstaller Google Keep sur Android :
- Ouvert Jouer au magasin et chercher Google Keep.
- Développez l’application et appuyez sur Désinstaller.
- Redémarrer votre appareil et, une fois qu’il démarre, ouvrir Play Store encore.
- Installer Google Keep et ouvrez l’application pour voir si cela fonctionne comme prévu.
Si le problème persiste et que Google Keep Notes ne fonctionne toujours pas ou plante, nous avons encore une chose à suggérer.
4. Supprimez et ajoutez à nouveau votre compte Google
Enfin, si aucune des étapes précédentes n’a fonctionné pour vous, essayez de supprimer et d’ajouter à nouveau votre compte Google sur votre téléphone. Google Keep, comme tous les autres services de Google, dépend du compte Google, c’est donc là que réside le problème.
Suivez ces instructions pour supprimer et ajouter à nouveau un compte Google sur votre appareil :
- Ouvert Réglages.
- Choisir Comptes.
- Sélectionner Google.
- Appuyez sur Plus et supprimer le compte Google.
- Redémarrer votre appareil et reconnectez-vous.
De plus, vous pouvez signaler le problème à l’assistance Google, ici. Cela devrait aider à accélérer le correctif au cas où le problème serait du côté de Google. Cela peut arriver de temps en temps, étant donné que des applications comme Keep reposent sur des serveurs pour fonctionner et que des mises à jour fréquentes côté serveur et régulières cassent parfois les applications qu’elles sont censées améliorer.
Ça devrait le faire. Merci de votre lecture et n’oubliez pas de nous faire part de vos questions ou suggestions. Nous attendons vos commentaires avec impatience, alors assurez-vous de partager vos réflexions avec nous dans la section des commentaires ci-dessous.
