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- Les utilisateurs signalent qu’ils obtiennent l’erreur Impossible de vérifier la mise à jour lorsqu’ils tentent de mettre à jour leur iPhone.
- Les mises à jour iOS OTA (Over-the-Air) que vous obtenez sur votre iPhone sont presque toujours fiables, mais cela ne semble pas être le cas ici.
- Commencez par un redémarrage et essayez à nouveau. Si le problème persiste, trouvez la solution ci-dessous.
Qu’est-ce que cela signifie lorsque l’iPhone indique Impossible de vérifier la mise à jour ?
Si votre iPhone vous informe qu’il est incapable de vérifier les mises à jour, cela signifie l’une des choses suivantes :
- votre iPhone ne peut pas se connecter aux serveurs d’Apple et obtenir des mises à jour en direct.
- votre iPhone n’a pas assez d’espace de stockage pour télécharger et installer les mises à jour.
- vous pouvez vous connecter aux serveurs d’Apple mais la connexion Wi-Fi est trop lente.
Vous pouvez résoudre ces causes possibles en suivant les instructions fournies ci-dessous.
Comment réparer Impossible de vérifier la mise à jour sur votre iPhone
1. Vérifiez la connexion réseau. Dans 99 % des cas, l’invite Impossible de rechercher les mises à jour s’affiche si votre iPhone ne dispose pas d’une connexion Wi-Fi ou de données mobiles lorsque vous essayez de rechercher des mises à jour. Assurez-vous donc de garder votre appareil chargé au-dessus de 30% et qu’il y a une connexion stable. Des connexions Internet lentes peuvent également causer des problèmes avec les mises à jour. Mais, au lieu d’obtenir l’invite, vous serez bloqué pendant la procédure de téléchargement. Si vous rencontrez des problèmes de réseau majeurs sur votre iPhone, découvrez comment les résoudre ici. Désactivez également le VPN et le proxy si vous les avez activés.
2. Assurez-vous que vous disposez de suffisamment d’espace de stockage. Les mises à jour iOS peuvent prendre beaucoup d’espace de stockage. Cet espace n’est utilisé que temporairement car tous les fichiers d’installation sont supprimés après la mise à jour réussie du système. Vous devrez peut-être faire de la place sur votre iPhone dans cet esprit. Alors, ouvrez Paramètres> Général> Stockage iPhone et voyez quels fichiers occupent le plus d’espace. Supprimez-en quelques-uns pour pouvoir installer les mises à jour. Gardez à l’esprit que certains fichiers vont dans la corbeille, vous voudrez peut-être les supprimer définitivement à partir de là.
3. Supprimez les anciennes mises à jour si elles sont disponibles dans le stockage de l’iPhone. Comme vous n’avez pas besoin d’installer les mises à jour immédiatement, le système stockera les mises à jour téléchargées sur votre appareil. Et, parfois, c’est la raison pour laquelle vous ne pouvez pas installer de nouvelles mises à jour car une seule mise à jour peut être stockée sur votre iPhone à la fois. Alors, accédez à Paramètres> Général> Stockage iPhone et assurez-vous qu’aucune mise à jour n’est déjà disponible. S’il y en a, vous pouvez les supprimer et installer la dernière mise à jour.
4. Mettez à jour votre appareil avec Mac ou PC Windows à l’aide d’iTunes. En fin de compte, vous pouvez essayer de mettre à jour votre iPhone avec iTunes sur un PC Windows ou en utilisant votre Mac. Installez simplement iTunes, connectez votre iPhone et recherchez les mises à jour dans le client iTunes sur votre PC. C’est une solution de contournement si votre iPhone ne peut pas obtenir de mises à jour en direct et affiche l’erreur Impossible de vérifier les mises à jour.
Ça devrait le faire. N’oubliez pas de signaler le problème au support Apple si le problème persiste ou si vous êtes un testeur bêta pour iOS. Merci d’avoir lu et assurez-vous de partager votre expérience dans la section des commentaires ci-dessous.
