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La fonction de partage familial d’Apple est un excellent moyen de partager votre contenu acheté avec votre famille (et soyons honnêtes, vos amis également). C’est un excellent moyen d’économiser quelques dollars en divisant la facture de divers abonnements et achats, ce qui peut s’additionner un peu. Mais que se passe-t-il si Apple Family Sharing cesse de fonctionner ? Dans ce cas, vous devrez comprendre ce qui se passe, sinon chacun devra payer ses propres abonnements.
J’espère que nous vous aiderons à résoudre le problème avec cet article.
Le partage familial Apple ne fonctionne pas ? Voici quoi faire
Si Apple Family Sharing ne fonctionne pas sur votre iPhone, essayez certaines des solutions suivantes :
- Assurez-vous que tout le monde utilise le même compte
- Vérifier le contenu partagé
- Supprimez tout le monde de la famille et ajoutez-les à nouveau
- Déconnectez-vous de votre identifiant Apple et reconnectez-vous
Assurez-vous que tout le monde utilise le bon compte
Il va sans dire que les membres de votre famille doivent utiliser le même identifiant Apple sur leurs appareils que vous avez répertoriés dans le partage familial. Cela signifie que chacun doit utiliser son propre identifiant Apple, et non l’identifiant Apple du chef de famille. Cela cause toujours de la confusion chez certains utilisateurs, alors assurez-vous de vérifier que tout le monde est connecté avec le bon identifiant Apple.
Vérifier le contenu partagé
Vous pouvez partager la plupart de votre abonnement et du contenu et des applications achetés avec les membres de votre famille. Mais certaines fonctionnalités doivent d’abord être activées pour le partage. Par exemple, vous devez activer le partage des achats pour les autres membres de la famille, car il n’est pas activé par défaut. Il en va de même pour vos services d’abonnement, comme Music ou Apple Arcade.
Pour gérer le contenu partagé avec les membres de votre famille, accédez à Réglages > [your name] > Partage Familial. À partir de là, vous pouvez gérer tout ce que vous souhaitez partager avec les membres de votre famille, y compris les abonnements Apple, les abonnements App Store, iCloud+, le partage des achats, etc.
Supprimez tout le monde de la famille et ajoutez-les à nouveau
L’une des solutions de contournement qui semble avoir résolu le problème pour certains utilisateurs consiste à supprimer tout le monde de la famille, puis à les ajouter à nouveau. Alors, dirigez-vous simplement vers votre groupe familial, supprimez tous les membres de votre famille, puis revenez et ajoutez-les à nouveau. Je ne sais pas pourquoi cela résout le problème avec le partage familial, mais apparemment, c’est le cas.
Tout d’abord, voici comment supprimer tous les membres de votre famille de votre groupe familial :
- Aller à Réglages.
- Dirigez-vous vers [your name] > Partage Familial.
- Appuyez sur le nom du membre, puis appuyez sur Retirer [member’s name] de la famille.
- Répétez le processus pour tous les membres.
Maintenant, ajoutez à nouveau tous les membres de votre famille au groupe. Voici comment procéder :
- Aller à Réglages.
- Dirigez-vous vers [your name] > Partage Familial.
- Robinet Inviter des genspuis suivez les instructions à l’écran.
Déconnectez-vous de votre identifiant Apple et reconnectez-vous
Et enfin, si rien d’autre ne vous aide, essayez de vous déconnecter de votre identifiant Apple, puis de vous reconnecter. Et si cela ne vous aide pas, vous pouvez également essayer la même chose avec les iPhones des membres de votre famille. Voici comment vous déconnecter de votre identifiant Apple :
- Aller à Réglages.
- Appuyez sur votre nom et accédez à Déconnexion.
- Tapez votre mot de passe Apple ID et appuyez sur Désactiver.
- Une fenêtre vous demandant quelles données vous souhaitez copier de votre compte iCloud vers votre téléphone. gardez à l’esprit que cela pourrait supprimer certaines données de votre téléphone, vous devrez donc lire attentivement les instructions sur cette page.
- Une fois que vous avez décidé ce que vous souhaitez conserver, appuyez sur Se déconnecter.
- Maintenant que vous êtes déconnecté, revenez aux paramètres et connectez-vous à votre iPhone.
- Entrez vos informations d’identification, appuyez sur Suivant, entrez votre mot de passe et vous êtes de retour.
C’est à peu près ça. J’espère qu’au moins une de ces solutions vous a aidé à résoudre les problèmes de partage familial sur votre iPhone. Si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à les écrire dans les commentaires ci-dessous.
