Les applications ne se mettent pas à jour sur Android 12 ? Essayez ces correctifs

Quoi de pire que d’obtenir une mise à jour majeure du système, en s’attendant à toutes sortes d’améliorations (à la fois esthétiques et pratiques) juste pour voir qu’il a complètement cassé la chose la plus courante sur Android – la mise à jour et le téléchargement d’applications depuis le Play Store. Mais, sur la base de nombreux rapports, il semble que les applications ne soient pas mises à jour sur Android 12 pour une raison quelconque.

Nous nous sommes assurés de vérifier les causes possibles et de nous attaquer de front au problème. Les solutions au problème sont ci-dessous, alors assurez-vous de les essayer.

Table des matières:

1. Effacer le cache et les données de l’application Play Store
2. Vérifiez la connexion
3. Déconnectez-vous et connectez-vous avec votre compte Google
4. Désactiver et réactiver Google Play Store
5. Effacer les données sur les services Google Play et d’autres services
6. Installer les services Google Play APK
7. Réinitialiser l’appareil aux paramètres d’usine

Pourquoi mes applications ne se mettent-elles pas à jour sur Android ?

Il s’agit d’un problème majeur, mais le fait qu’il ne se produise pas fréquemment indique que la mise à jour est la cause principale. La mise à niveau vers une version plus récente du système d’exploitation pose souvent des problèmes.

Finalement, vous voudrez peut-être réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine. Mais avant cela, essayez les étapes ci-dessous.

Solution 1 – Effacer le cache et les données de l’application Play Store

Cela semble être un problème majeur qui affecte de nombreux utilisateurs qui ont récemment reçu la mise à jour d’Android 11 vers Android 12. La première étape consiste à redémarrer votre appareil. Ouvrez le Google Play Store et essayez à nouveau de mettre à jour ou de télécharger des applications.

Si le problème persiste, assurez-vous d’effacer les données stockées localement du Google Play Store. Le Play Store a mis en cache des données comme toute autre application Android et les données peuvent être corrompues. Surtout lorsque le noyau et d’autres variables changent après une mise à jour.

Suivez ces étapes pour effacer le cache et les données du Google Play Store sur Android 12 :

1. Ouvert Réglages.
2. Choisir applications.
3. Ouvrez ensuite Toutes les applications ou Gestionnaire d’applications.
4. Localisez le Google Play Store et ouvrez-le.
5. Ouvert Stockage.
6. Dégager cache d’abord et puis tous Les données.

Solution 2 – Vérifiez la connexion

Cela va sans dire et, dans la plupart des cas, les utilisateurs peuvent confirmer que le réseau n’est guère un problème. Cependant, vous pouvez vérifier certains paramètres intégrés à l’application concernant le Play Store. De plus, assurez-vous que le Play Store dispose de toutes les autorisations nécessaires.

Suivez ces étapes pour vérifier la connexion et inspecter les paramètres et les autorisations de Google Play :

• Essayez de télécharger ou de mettre à jour des applications avec Mobile Data.
• Désactivez le VPN ou le proxy.
• Ouvrez Paramètres > Applications > Toutes les applications > Google Play Store et sélectionnez Autorisations. Donnez toutes les autorisations nécessaires.
• Ouvrez le Google Play Store > Profil > Paramètres > Préférences réseau et définissez « Préférence de téléchargement d’application » et « Mise à jour automatique des applications” au Wi-Fi uniquement.
• Consultez nos articles sur les problèmes de Wi-Fi et de données sur Android pour plus de solutions.

Si les applications ne sont toujours pas mises à jour sur Android 12, assurez-vous de poursuivre le dépannage en passant à l’étape suivante.

Solution 3 – Déconnectez-vous et connectez-vous avec votre compte Google

La prochaine chose que vous devriez essayer est de vous déconnecter de votre compte Google et de vous reconnecter. S’il y a un bogue, même à distance, lié à votre compte, cette procédure devrait le résoudre complètement. Une fois déconnecté, redémarrez votre appareil et reconnectez-vous avec votre compte.

Suivez ces instructions pour vous connecter et vous déconnecter de votre compte Google sur Android 12 :

1. Ouvert Réglages.
2. Sélectionner Comptes.
3. Choisir Google.
4. Retirer Compte google et redémarrez votre appareil.
5. Revenez à Paramètres> Comptes et connectez-vous avec votre Compte google.

Solution 4 – Désinstaller les mises à jour de Google Play Store

Si l’étape précédente n’a pas résolu le problème et que les applications ne sont toujours pas mises à jour sur Android 12, nous vous recommandons de désinstaller les mises à jour du Google Play Store. Étant donné que le Play Store est une partie essentielle du système, il ne peut pas être complètement désinstallé.

Ce que vous pouvez faire est de désinstaller les mises à jour et d’attendre qu’elles se mettent à jour à nouveau. De cette façon, il devrait commencer à fonctionner comme prévu afin que vous puissiez installer des mises à jour pour les applications en attente et télécharger de nouvelles applications sans aucun problème.

Suivez ces étapes pour désinstaller les mises à jour de Google Play Store :

1. Ouvert Réglages.
2. Choisir applications puis Gestionnaire d’applications ou Gérer les applications.
3. Localisez et ouvrez le Google Play Store.
4. Robinet Désinstaller les mises à jour.
5. Redémarrez votre appareil et réessayez.

Solution 5 – Effacer les données sur les services Google Play et d’autres services

En plus d’aborder le Google Play Store, plusieurs services associés nécessitent votre attention et sont peut-être liés au problème en question. La liste comprend les services Google Play, Google Services Framework et les services de localisation.

Ce que vous devez faire est de naviguer vers chacun de ces 3 dans les Paramètres> Applications et d’effacer le cache et les données. Ils sont généralement masqués par défaut, vous devez donc activer les services système pour qu’ils apparaissent dans la liste Toutes les applications.

Suivez ces instructions pour effacer les données de Google Play Services, Google Services Framework et Location Services sur Android 12 :

1. Ouvert Réglages.
2. Choisir applications puis Gestionnaire d’applications ou Gérer les applications.
3. Appuyez sur le menu à 3 points et assurez-vous que les applications système sont également affichées.
4. Localiser et ouvrir Services Google Play, Services Framework Googleet Services de location respectivement.
5. Choisir Stockage.
6. Dégager Données et confirmez lorsque vous y êtes invité.

Solution 6 – Installer l’APK des services Google Play

Les services susmentionnés ne peuvent pas être réinstallés. Cependant, vous pouvez désinstaller les mises à jour des services Google Play et attendre que le service se mette à jour seul ou télécharger un APK. C’est quelque chose que j’ai personnellement fait lors de la migration d’Android 11 vers Android 12 et cela m’a aidé à résoudre le problème.

Voici ce que vous devez faire :

1. Désinstallez les mises à jour de Services Google Play.
2. Accédez à APK Mirror, ici, ou à tout autre site Web proposant des applications pour le chargement latéral.
3. Maintenant, vous pouvez soit opter pour la dernière version de Services Google Play ou vous pouvez en télécharger un plus ancien. Nous vous suggérons de télécharger une version plus ancienne, datant de moins de 2 mois.
4. Télécharger le APK et exécutez-le. Une fois demandé l’autorisation de installer des applications à partir de sources non fiablesassurez-vous de l’accorder.
5. Installez les services Google Play et recherchez les améliorations.

Solution 7 – Réinitialiser l’appareil aux paramètres d’usine

Enfin, il ne reste plus qu’à réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine. Si les applications ne sont toujours pas mises à jour ou si vous ne pouvez pas en télécharger de nouvelles sur votre appareil Android 12, c’est ce qu’il reste à faire. Nous savons que la procédure est certes fastidieuse, mais le moyen le plus sûr pour que tout fonctionne lors du passage de l’ancienne à la nouvelle version d’Android est de réinitialiser l’appareil.

De cette façon, tous les services préinstallés et les applications système devraient fonctionner sans aucun problème. Bien sûr, il existe des bogues distinctifs que certains OEM ont apportés avec Android 12 mais, dans ce cas, vous ne pouvez rien faire d’autre que signaler le problème et attendre le correctif.

Alors, sauvegardez vos données et suivez ces étapes pour réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine :

1. Ouvert Réglages.
2. Choisir Système.
3. Ouvert Réinitialisation de sauvegarde.
4. Choisir Effacer toutes les données (réinitialisation d’usine).
5. Robinet Effacer toutes les données et confirmez la sélection lorsque vous y êtes invité.

C’est un enveloppement. Merci d’avoir lu et si vous souhaitez discuter davantage de cet article, mais aussi trouver plus de contenu comme celui-ci, assurez-vous de nous suivre sur Facebook et Twitter.

Note de l’éditeur: Cet article a été initialement publié en février 2020. Nous nous sommes assurés de le réorganiser pour plus de fraîcheur et de précision.