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La longévité de la batterie est l’un des traits les plus importants du marché des smartphones modernes. Pour tirer le meilleur parti des batteries plus grandes, les utilisateurs aiment avoir un meilleur aperçu du côté logiciel, de l’optimisation et de la consommation de batterie par application. C’est pourquoi chaque skin Android est livré avec des statistiques détaillées sur la batterie. Cependant, certains utilisateurs signalent que les données d’utilisation de la batterie ne sont pas disponibles pour eux. À savoir, il semble que les statistiques de la batterie, l’utilisation par application, les graphiques et les temps estimés ont cessé de se mettre à jour pour une raison quelconque. Nous avons quelques solutions à ce problème, alors consultez-les ci-dessous.
Table des matières:
- Redémarrez votre appareil
- Effacer les données de Device Health Services
- Désinstaller les mises à jour de Device Health Services
- Mettre à jour le micrologiciel
- Réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine
Les données d’utilisation de la batterie ne s’affichent pas sur mon Android
Si les données d’utilisation de la batterie ne s’affichent pas sur votre Android, nous suspectons plusieurs choses :
- Une mise à jour du système a interrompu la fonction et vous pouvez la réparer en réinitialisant Device Health Services.
- Il y a un bogue avec d’autres services système essentiels qui ont tendance à traiter les données d’utilisation de la batterie.
- La nouvelle version d’Android est en conflit avec l’ancienne. Une réinitialisation d’usine est recommandée.
1. Redémarrez votre appareil
Il est nécessaire de redémarrer votre appareil de temps en temps, en particulier pour actualiser les services système intégrés. Dans ce cas, pour réinitialiser les services Device Health qui suivent l’utilisation de la batterie et fournissent des graphiques et des pourcentages de consommation détaillés.
Si le redémarrage n’a pas fonctionné, l’étape suivante est la plus susceptible de résoudre le problème en cours.
2. Effacer les données de Device Health Services
Certains utilisateurs avertis ont trouvé la solution au problème avec les statistiques d’utilisation de la batterie. Ils proposent d’effacer les données de Device Health Services pour résoudre complètement le problème et, après une prochaine charge, vous obtiendrez vos statistiques habituelles d’utilisation de la batterie.
Les utilisateurs de Samsung doivent également effacer les données du service Samsung Device Health Manager. Après cela, redémarrez votre appareil, chargez-le et vous devriez obtenir toutes les lectures comme avant.
Voici ce que vous devez faire :
- Ouvert Réglages.
- Sélectionner applications.
- Appuyez sur le menu à 3 points ou sur le menu déroulant Vos applications et choisissez de Afficher les applications système.
- Localiser Services de santé de l’appareil et ouvrez l’application.
- Sélectionner Stockage.
- Robinet Effacer les données ou Gérer le stockage > Effacer toutes les données.
- Faites de même pour Gestionnaire de santé des appareils Samsung.
- Redémarrez votre appareil et vérifiez les améliorations. Habituellement, l’appareil commencera à afficher l’utilisation de la batterie après la prochaine charge complète.
3. Désinstallez les mises à jour de Device Health Services
Si la suppression des données ne suffit pas, vous pouvez toujours désinstaller les mises à jour des services système défectueux. Dans ce cas, vous devez désinstaller les mises à jour de Device Health Services et les restaurer aux valeurs d’usine.
Voici comment désinstaller les mises à jour de Device Health Services :
- Naviguez à nouveau vers Paramètres > Applications et activer Afficher les applications système.
- Ouvert Services de santé de l’appareil.
- Tapez sur le Menu à 3 points et sélectionnez Désinstaller les mises à jour.
- Confirmer et redémarrez votre appareil.
Si les données d’utilisation de la batterie ne sont pas disponibles après les étapes précédentes, essayez de mettre à jour le micrologiciel.
4. Mettre à jour le micrologiciel
Les problèmes sont apparemment apparus après une mise à jour du système pour les utilisateurs de Samsung et il n’est pas surprenant que Samsung les ait résolus au fil du temps. Il est donc important de maintenir votre appareil à jour pour des performances optimales et une expérience sans bug. Les mises à jour sont généralement administrées automatiquement, mais vous pouvez également vérifier les mises à jour et les installer manuellement.
Voici comment vérifier les mises à jour sur votre appareil Samsung :
- Ouvert Réglages.
- Robinet Mise à jour logicielle.
- Sélectionner Télécharger et installer.
- Si disponible, Télécharger et installer mises à jour.
5. Réinitialisez votre appareil aux paramètres d’usine
En fin de compte, si rien n’a fonctionné, vous pouvez essayer de recalibrer votre batterie (comme expliqué ici) ou opter pour la réinitialisation d’usine. Nous vous recommandons toujours d’effectuer la réinitialisation d’usine après une mise à jour majeure d’Android.
Cela peut prendre un certain temps, surtout s’il y a beaucoup de choses que vous devez reconfigurer et de nombreuses applications avec des options de connexion. Mais, sur la base de nombreux rapports au fil des ans, les utilisateurs qui optent pour l’approche de la table rase remarquent généralement moins de bogues ou pas de bogues du tout. En savoir plus sur tous les tenants et les aboutissants de la procédure de réinitialisation d’usine, ici.
Et avec cela, nous pouvons conclure cet article. Merci d’avoir lu et dites-nous si les solutions que nous avons énumérées ici ont résolu le problème d’utilisation de la batterie. Vous pouvez le faire dans la section des commentaires ci-dessous ou nous contacter sur Twitter et Facebook.
