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Les gens signalent la disparition de messages sur leur iPhone depuis des années. C’est un problème très ennuyeux, qui est étonnamment courant. Donc, si des messages ont également disparu sur votre iPhone, continuez à lire cet article pour savoir ce qui se passe.
Table des matières:
- Activer/désactiver iMessage
- Vérifier la synchronisation des messages iCloud
- Se déconnecter d’iCloud
- Vérifier le stockage iCloud
- Mettre à jour iOS
Pourquoi les messages disparaissent-ils sur iPhone ?
Même si ce problème dure depuis des années, on ne sait toujours pas ce qui fait disparaître les messages. Il existe de nombreux messages sur le forum où les gens se plaignent du même problème, mais personne n’a encore trouvé la solution universelle. Cela signifie probablement qu’un bogue logiciel sur les iPhones de certaines personnes est à l’origine du problème.
Bien que je n’aie pas réussi à trouver la véritable solution au problème des messages manquants, j’ai réussi à trouver au moins quelques solutions de contournement qui pourraient être utiles dans ce cas. Maintenant, je ne peux pas garantir que l’une des solutions suivantes résoudra le problème avec succès, mais cela ne fera pas de mal d’essayer.
1. Activer/désactiver iMessage
La première chose que nous allons essayer est de désactiver puis de réactiver iMessage. Cela rétablira la connexion entre les serveurs iMessage et votre iPhone, aidera à ramener vos messages. Voici comment procéder :
- Aller à Réglages.
- Robinet messages et basculez le iMessage désactivée.
- Redémarrez votre iPhone.
- Revenez aux paramètres et activez iMessage.
2. Vérifiez la synchronisation des messages iCloud
Si vous pouvez voir vos messages sur un appareil iOS, mais qu’ils manquent sur l’autre que vous utilisez, vérifiez si la synchronisation iCloud pour les messages est activée. Cette option synchronisera tous les messages afin que vous puissiez y accéder à partir de tous les appareils que vous utilisez. Voici comment activer la synchronisation iCloud pour les messages :
- Aller à Réglages.
- Robinet [your name] > iCloud.
- Assurez-vous que le messages option est activée.
3. Déconnectez-vous d’iCloud
La prochaine chose que nous allons essayer est de nous déconnecter d’iCloud et de nous reconnecter. Voici comment procéder :
- Aller à Réglages.
- Appuyez sur votre nom et accédez à Déconnexion.
- Tapez votre mot de passe Apple ID et appuyez sur Désactiver.
- Une fenêtre vous demandant quelles données vous souhaitez copier de votre compte iCloud vers votre téléphone. gardez à l’esprit que cela pourrait supprimer certaines données de votre téléphone, vous devrez donc lire attentivement les instructions sur cette page.
- Une fois que vous avez décidé ce que vous souhaitez conserver, appuyez sur Se déconnecter.
- Maintenant que vous êtes déconnecté, revenez aux paramètres et connectez-vous à votre iPhone.
- Entrez vos informations d’identification, appuyez sur Suivant, entrez votre mot de passe et vous êtes de retour.
4. Vérifiez le stockage iCloud
Si vous ne disposez pas de suffisamment d’espace de stockage dans votre compte iCloud, il ne pourra pas stocker de nouveaux messages. Assurez-vous donc de libérer de l’espace pour que le nouveau contenu soit synchronisé. Vous pouvez vérifier votre stockage iCloud en allant sur Réglages > [your name] > iCloud.
Le stockage de base de 5 Go offert gratuitement par Apple n’est probablement pas suffisant pour toutes vos affaires. Alors, envisagez de mettre à niveau votre plan de stockage pour fournir suffisamment d’espace pour tout. Vous pouvez vérifier les options de stockage iCloud ici.
5. Mettre à jour iOS
Comme je l’ai déjà mentionné ci-dessus, il y a peu de chances que l’une des solutions précédentes résolve le problème de la disparition des messages sur votre iPhone. Donc, votre meilleur pari est d’attendre qu’Apple publie potentiellement une mise à jour de réparation. Maintenant, l’histoire de ce problème nous dit que nous ne devrions pas être trop optimistes quant aux chances qu’Apple résolve le problème. Mais s’il n’y a pas d’autre moyen, c’est toujours une bonne idée de garder votre iPhone à jour.
C’est à peu près ça. Si vous avez des commentaires, des questions ou si vous connaissez peut-être une solution réelle au problème de la disparition des messages sur iPhone, n’hésitez pas à nous le faire savoir dans les commentaires ci-dessous.
