Messenger n’affiche pas les notifications ? Essayez ces correctifs

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Même si Facebook a subi des baisses importantes du nombre d’utilisateurs actifs, Facebook Messenger tient toujours le coup. Et il est toujours, à l’échelle mondiale, dans le top 5 des messageries instantanées, car de nombreux utilisateurs s’y accrochent encore pour diverses raisons. Maintenant, récemment, certains utilisateurs ont signalé que Messenger n’affichait pas de notifications sur leurs appareils Android. Si vous êtes parmi eux, je sais que ce problème est ennuyeux, mais il n’est pas nécessaire de désactiver immédiatement Facebook et Messenger car il existe un correctif.

Le problème est généralement lié à la gestion du système, à la corruption des données de l’application ou à l’absence de notifications en raison des paramètres de l’application ou du système.

Table des matières:

  1. Effacer le cache et les données de l’application
  2. Vérifiez Facebook Messenger et d’autres paramètres de notification
  3. Assurez-vous que l’expéditeur n’est pas mis en sourdine
  4. Réinstaller Facebook Messenger

Pourquoi ne reçois-je pas les notifications de Facebook Messenger ?

Si vous ne recevez pas de notifications Facebook Messenger sur votre Android ou que les bulles de chat Messenger ne s’affichent pas, corrigez le problème avec ces solutions :

  • Effacez les données et désactivez l’optimisation de la batterie pour Facebook Messenger. De plus, ajoutez Messenger à la liste blanche dans le gestionnaire de système (si votre skin Android est livré avec une telle application).
  • Vérifiez les paramètres de notification dans les paramètres Messenger et les paramètres système.
  • Si l’application ne fonctionne pas sur les données mobiles, autorisez Messenger à utiliser les données mobiles en arrière-plan.
  • Vérifiez les paramètres Muet.
  • Réinstallez l’application ou revenez à une version plus récente ou plus ancienne via un APK.
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Solution 1 – Effacer le cache et les données de l’application

Tout d’abord, vous devez cocher l’option Ne pas déranger. Désactiver Ne pas déranger. De plus, si vous voyez des notifications mais qu’il n’y a pas de son, vérifiez les paramètres de son du système.

Si la MDN est À L’ARRÊT et le son de notification est SUR, vous devez réinitialiser l’application. Cela se fait en effaçant le cache et les données de Messenger. Cela vous déconnectera de Messenger et résoudra un arrêt temporaire dans l’application.

Suivez ces étapes pour effacer le cache et les données de Facebook Messenger :

  1. Ouvert Réglages.
  2. Choisir applications.
  3. Robinet Toutes les applications (Gestionnaire d’applications ou Gérer les applications).
  4. Ouvert Messager.
  5. Robinet Stockage.
  6. Dégager cache d’abord, puis Les données.Messenger n'affiche pas les notifications
  7. Retourner et, dans l’écran d’informations de l’application Facebook Messenger, ouvrez La batterie.
  8. Désactiver l’optimisation de la batterie pour Facebook Messenger.
  9. Après cela, revenez une fois de plus et sélectionnez Données mobiles. Autoriser Messenger à utiliser les données mobiles en arrière-plan.Messenger n'affiche pas les notifications
  10. Redémarrer votre appareil et reconnectez-vous à votre compte Messenger.

Merci à Tecmo SB Guy pour le conseil concernant l’optimisation de la batterie.

Solution 2 – Vérifiez Facebook Messenger et les autres paramètres de notification

Désormais, si les notifications d’une application donnée ne parviennent pas, le plus important est de vérifier les paramètres de notification. Vous devrez vérifier les paramètres de notification dans l’application et le système pour confirmer que les notifications sont bien activées sur votre appareil pour cette application particulière.

Dans cet esprit, voici ce que vous devez faire :

  1. Ouvert Facebook Messenger.
  2. Appuyez sur votre photo de profil dans le coin supérieur gauche.
  3. Ouvert Notifications et sons.
  4. Activez les notifications et les aperçus de notification.
  5. Maintenant, balayez vers le bas les paramètres rapides et ouvert Réglages.
  6. Sélectionner applications puis ouvrez Toutes les applications (sur certains appareils Gestionnaire d’applications ou Gérer les applications).
  7. Ouvert Messager dans la liste des applications.
  8. Sélectionner Avis.
  9. Maintenant, inspectez toutes les options et assurez-vous que toutes les notifications sont activées. Assurez-vous de définir toutes les notifications Messenger sur Haute priorité.
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En plus de cela, vous devez également vous assurer que quelque chose d’autre ne provoque pas de notifications retardées sur votre téléphone Android.

Solution 3 – Assurez-vous que l’expéditeur n’est pas mis en sourdine

Comme vous le savez peut-être, il existe une option pour désactiver les notifications pour un certain chat ou utilisateur. Vous pouvez le faire dans l’application ou dans le volet Notification. Les options de temps sont à couper le son de l’utilisateur/du groupe pendant 15 minutes, 1 heure, 8 heures, 24 heuresou jusqu’à ce que vous réactiviez manuellement les notifications.

Désormais, une fois que vous avez mis en sourdine un utilisateur ou une discussion de groupe, vous ne recevrez aucune notification. C’est pourquoi vous devez vous assurer que ledit utilisateur/groupe/page n’est pas mis en sourdine.

Suivez ces étapes pour vérifier si un certain utilisateur est mis en sourdine sur votre chat Facebook Messenger :

  1. Ouvert Facebook Messenger.
  2. Si vous voyez le icône de cloche barrée à côté d’un chat, cela signifie que le chat est en sourdine.
  3. Appuyez et maintenez sur un discuter jusqu’à ce que le menu apparaisse.
  4. Appuyez ensuite sur l’icône représentant une cloche barrée pour réactiver le chat.

Solution 4 – Réinstaller Facebook Messenger

Enfin, si Facebook Messenger n’affiche toujours pas les notifications sur votre Android, réinstallez l’application. Vous pouvez également désinstaller l’application Facebook, juste pour couvrir toutes les raisons possibles pour lesquelles les notifications Messenger ne parviennent pas.

Suivez ces instructions pour réinstaller Facebook Messenger sur Android :

  1. Naviguez à nouveau vers Paramètres > Applications > Toutes les applications > Messenger.
  2. Désinstallez l’application et effacez le cache et les données lorsque vous y êtes invité.
  3. Aller vers Jouer au magasin et installer l’application.
  4. Redémarrer votre appareil.
  5. Connectez-vous à nouveau.
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Et, cela dit, nous pouvons appeler cela un enveloppement. Merci d’avoir lu, si vous souhaitez discuter davantage de cet article, mais aussi trouver encore plus de contenu, assurez-vous de nous suivre sur Facebook et Twitter.

Note de l’éditeur: Cet article a été initialement publié en avril 2021. Nous nous sommes assurés de le réorganiser pour plus de fraîcheur et de précision.